服务区域: 详细地址: 辽源联系电话: 13518067039联 系 人: 窦总
我们是一家专业的电脑维修服务公司,拥有多年的行业经验,为广大用户提供高质量、高效率的电脑维修服务。
我们的服务宗旨是:客户至上,诚信为本,技术,服务为先。我们始终秉持着客户至上的原则,为客户提供较优质的服务。在与客户合作的过程中,我们始终保持诚信为本的态度,不夸大故障,不虚报价格,以实际情况为准,为客户提供较合理的维修方案。我们的技术团队始终保持技术的优势,不断学习和掌握较新的电脑维修技术和知识,为客户提供较专业的维修服务。最后,我们始终把服务放在第一位,为客户提供快速、高效、周到的服务,让客户满意是我们较大的追求。
我们的服务项目包括但不限于以下内容:
1. 台式电脑维修:硬件故障维修、系统安装与维护、软件故障排除、病毒查杀与清理、数据恢复等。
2. 笔记本电脑维修:硬件故障维修、系统安装与维护、软件故障排除、病毒查杀与清理、电池更换等。
3. 苹果电脑维修:硬件故障维修、系统安装与维护、软件故障排除、数据恢复等。
4. 网络设备维修:路由器、防火墙、交换机等设备的故障排除与维修。
5. 数据备份与恢复:为客户提供数据备份与恢复服务,确保客户数据的安全性和可靠性。
6. 其他服务:如电脑组装、升级、清洁等服务。
我们的服务优势在于:
1. 快速响应:我们提供 24 小时在线服务,客户可以随时拨打我们的电话,我们将在及时响应客户的需求。
2. 专业团队:我们的维修工程师都具备多年的电脑维修经验,能够快速准确地判断故障原因,并提供专业的维修方案。
3. 合理价格:我们的价格合理透明,不会出现乱收费的情况,让客户放心消费。
4. 质量保证:我们对维修后的电脑提供三个月的质保期,在质保期内如出现同样的故障,我们将免费为客户维修。
5. 优质服务:我们始终秉持着客户至上的原则,为客户提供优质的服务,让客户满意是我们较大的追求。
我们的服务流程如下:
1. 客户客户可以通过电话、微信、等方式联系我们描述电脑的故障现象,我们的客服人员会为客户提供初步的诊断和建议。
2. 现场勘查:如果客户需要上门维修服务,我们的维修工程师会在及时赶到现场,对电脑进行勘查,确定故障原因和维修方案。
3. 报价维修:根据勘查结果,我们会为客户提供详细的报价单,客户确认后,我们将开始维修。
4. 维修完成:维修工程师会按照预定的维修方案进行维修,确保电脑恢复正常使用。
5. 客户验收:维修完成后,客户可以对电脑进行验收,如发现问题,我们将及时进行整改。
6. 维护服务:我们对维修后的电脑提供三个月的质保期,在质保期内如出现同样的故障,我们将免费为客户维修。